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12168552 - Chargé de développement social F/H - Territoire Centre Val de Loire

Mon, 05 Oct 2026 15:04:46 Z

Métier : CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT SANTE SOCIAL/CHARGE.E DE DEVELOPPEMENT SOCIAL 2
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Mettre en œuvre le programme d’actions sur son secteur géographique, le département d’Eure Et Loir : Structurer, développer et animer le réseau de partenaires, développer l’ancrage territorial Décliner la politique d’Action Sociale Malakoff Humanis et les orientations Agirc Arrco sur les territoires en s’appuyant sur les diagnostics Concevoir et proposer à sa hiérarchie les nouveaux projets /actions à initier en adaptation aux besoins identifiés et aux orientations décidées Contribuer à l'expérimentation d'actions innovantes avec le secteur associatif, les partenariats locaux et nationaux Accompagner nos partenaires dans une démarche d’évaluation ou de mesure d’impact social de leur projet et procéder aux ajustements nécessaires dans une démarche d’amélioration continue Assurer l’information au plan local sur les activités sociales et les activités générales du Groupe ou organiser des rencontres dans l'objectif de promouvoir l'offre de services et de prestations Réaliser la veille sur les acteurs émergents dans les domaines cibles déterminés par le diagnostic Animer le réseau de partenaires (réunions d’informations, groupes de réflexion, échanges d’expériences) Représenter le groupe, à la demande de sa hiérarchie, auprès de partenaires institutionnels et associatifs. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 303 rue Gabriel DEBACQ 45770 SARAN

Ce poste est peut-être fait pour vous si ... Vous justifiez de connaissance des enjeux sociaux et sociétaux, d’une expérience en développement d’actions partenariales, de compétences en gestion de projet, ingénierie sociale et évaluation d'impact social Vous avez une capacité d'analyse et vous êtes force de propositions Flexibilité, proactivité et capacité à travailler en autonomie Vous faites preuve d’une très bonne communication écrite et orale en vous adaptant à différents interlocuteurs (ouverture d'esprit, curiosité et aisance relationnelle) Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel (animation d'un réseau de partenaires) et d’une capacité à travailler en équipe Vous possédez de fortes qualités organisationnelles Vous êtes titulaire du permis de conduire. Déplacements fréquents à prévoir sur le département de l’Eure Et Loir (28). Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable, De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE Plan d’épargne entreprise et PERCO – CET, Jusqu’à 20jours de RTT La possibilité de télétravailler Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, visitez cette page d'informations. 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Saran

12517052 - Juriste protection sociale F/H

Mon, 05 Oct 2026 13:37:45 Z

Métier : JURIDIQUE & GOUVERNANCE/CHARGE.E D'ETUDES JURIDIQUES 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Rédiger les pièces contractuelles à partir de la tarification dans le respect des règles de souscription, de contractualisation, de commercialisation et de la réglementation: - Vérifier et valider la conformité de la demande de mise en production et le montage contractuel selon les règles internes et juridiques ; - Rédiger les pièces contractuelles (conditions particulières, avenants, notices,…) dans les délais impartis, les valider et les signer selon le processus de délégation défini ; - Veiller à la conformité permanente du portefeuille, à la règlementation - Fiabiliser les différents applicatifs tout en veillant à la concordance des pièces contractuelles et des données informatisées. Gérer le suivi administratif de l'activité: - Assurer le reporting d'activité via des outils dédiés ; - Alimenter et mettre à jour les bases documentaires; - Participer à l'enrichissement et à l'évolution des clausiers d'aide à la rédaction. Assurer un support métier aux services internes: - Assurer l'interface avec les services internes et/ou directions clientes, lors de la phase de rédaction contractuelle ou réglementaire ; - Participe à des ateliers, des réunions de travail, des chantiers transverses. Où allez-vous travailler ? 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff (Stations Vanves - Malakoff Ligne N ou Malakoff – Rue Étienne Dolet Ligne 13).

Ce poste est fait pour vous si… Vous êtes titulaire d'un Bac+3 minimum idéalement en droit des assurances ou doit de la protection sociale et vous avez une première expérience similaire. Vous êtes curieux(se), rigoureux(e) et synthétique, vous communiquez aisément à l’oral et à l’écrit. Vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et vous êtes autonome. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, nous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Malakoff

12639322 - Chargé d'études juridiques F/H

Mon, 05 Oct 2026 13:19:31 Z

Métier : JURIDIQUE & GOUVERNANCE/CHARGE.E D'ETUDES JURIDIQUES 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Rédiger les pièces contractuelles à partir de la tarification dans le respect des règles de souscription, de contractualisation, de commercialisation et de la réglementation : - Vérifier et valider la conformité de la demande de contractualisation et le montage contractuel selon les règles internes et juridiques - Rédiger les pièces contractuelles (conditions particulières, avenants, notices,…) dans les délais impartis, les ( faire ) valider et les signer selon le processus de délégation défini - Veiller à la conformité permanente du portefeuille, à la règlementation - Fiabiliser les différents applicatifs tout en veillant à la concordance des pièces contractuelles et des données informatisées Gérer le suivi administratif de l'activité : - Assurer le reporting d'activité via des outils dédiés - Alimenter et mettre à jour les bases documentaires - Assurer l'enrichissement et l'évolution des clausiers d'aide à la rédaction Assurer un support métier aux services internes : - Apporter en tant que référent, une assistance juridique et réglementaire aux opérationnels internes et externes à la Direction et à la Direction du Développement (échanges, argumentations, négociation) - Participer et/ou animer des ateliers, des réunions de travail, des chantiers transverses - Accompagner la montée en compétences des chargés(es) de rédaction par l'animation de formations et le tutorat Activités Complémentaires : - Peut participer à l'évolution et à l'amélioration des règles internes, process, outils et être force de proposition - Peut former, accompagner et apporter un soutien technique à ses collègues, ainsi que participer au pilotage des renforts occasionnels en support au manager - Peut participer au traitement des actes de gestion - Peut apporter un support à d'autres équipes souscription Où allez vous travailler ? Sur notre site situé au 4 rue de la Redoute, 78280 GUYANCOURT.

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un Bac+4/5 minimum en droit. Vous avez une première expérience similaire et possédez des connaissances en protection sociale. Vous êtes curieux(se), rigoureux(e) et synthétique et communiquez aisément à l’oral et à l’écrit. Enfin, vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et vous êtes autonome. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Guyancourt

12086644 - Chargé de support métier F/H - Pilotage Contrathèque

Mon, 05 Oct 2026 09:52:17 Z

Métier : EXCELLENCE OPERATIONNELLE/CHARGE.E DE SUPPORT METIER 3
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Participer activement au suivi de l’outil et à son déploiement dans le respect des coûts et délais, conformément aux exigences métier ainsi qu’aux exigences de performance et de sécurité : comitologie, participation aux réunions, rédaction de comptes-rendus - Mettre en œuvre le paramétrage dans l’outil : Assurer la mise en œuvre du paramétrage dans l’outil en fonction des besoins exprimés par les métiers, tester les évolutions et veiller à la qualité et à la cohérence des données - Faire le lien avec l’éditeur de la solution : centraliser et formaliser les besoins , suivre les demandes, coordonner les actions - Remonter des alertes au besoin - Accompagner les métiers dans la prise en main de l’outil et participer à la conduite du changement - Prendre en charge les demandes et le support utilisateurs : recueillir, analyser et traiter les demandes des équipes internes (questions, incidents, besoins d’évolution), assurer un support de proximité, suivre les tickets et veiller à la bonne résolution des problématiques. - Garantir la qualité des données et des opérations et contribuer à l’optimisation des modes opératoires et des processus. - Gérer la documentation et assurer le suivi des bases de données, Reporting, Intégration des innovations et évolution des outils Où allez-vous travailler ? Sur notre site 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff CDD de 8 mois à pourvoir rapidement

Ce poste est peut-être fait pour vous si : Vous disposez d’une expérience significative en coordination, en support et accompagnement des équipes, ainsi qu’en suivi des outils (processus, solutions logicielles, reporting), idéalement complétée par une bonne connaissance du secteur des assurances. Une expérience au sein d’une direction juridique et la connaissance d’un logiciel de CLM (Contract Lifecycle Management) serait un plus. Vous justifiez d’une expérience en paramétrage d’outils. Vous êtes à l’aise avec Excel, Word et les outils informatiques de manière générale. Idéalement, vous maîtrisez également l’outil Jira. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre capacité d’analyse et de synthèse, votre proactivité, ainsi que pour votre aptitude à travailler en équipe de manière pédagogique et votre excellent relationnel.
Adresse : Malakoff

12448491 - Analyste financier sélection de fonds épargne F/H

Fri, 02 Oct 2026 15:34:06 Z

Métier : INVESTISSEMENT/ANALYSTE FINANCIER 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Suivre les performances des supports en unités de compte (suivi quantitatif et qualitatif, échanges réguliers avec les sociétés de gestion) et suivre les fonds concurrents sur le marché (sélection de fonds pour proposition à la Direction Epargne). - Réaliser des missions de due diligence auprès de sociétés de gestion, pour les supports en portefeuille et les nouveaux fonds sélectionnés. - Contribuer à l’alimentation et à la mise en forme des données utilisées pour les clients épargne et les appels d’offres. - Contribuer au développement de l’offre produit de la Direction Epargne (optimisation de la gestion pilotée, réalisation de backtesting…) - Mettre à jour régulièrement la buy-list et les fichiers de suivi des supports en unités de compte (performance, notation, taux de frais, emprise, etc…) - Contribuer de façon transverse aux travaux menés dans le cadre de l’intégration de nouveaux supports d’investissements, et aux projets de développement liés à la mise en place du processus de sélection et de suivi de fonds. Ou allez-vous travailler ? Sur notre site de Paris 9: 21 rue Laffitte, 75009 Paris

Ce poste est fait pour vous si : Titulaire d'un Bac+5 en Finance, vous justifiez d'une expérience aboutie en sélection de fonds. Vous disposez d'une connaissance approfondie des marchés financiers et du fonctionnement des sociétés de gestion. Vous maîtrisez Excel/VBA et Bloomberg. La connaissance de Morningstar serait un plus. Réactif et polyvalent, vous savez vous adapter avec facilité à diverses missions et travailler en transversalité. Vos qualités organisationnelles vous permettrons respecter les échéances données. Enfin, un bon niveau d'anglais est attendu sur ce poste. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, nous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Paris 9 ème

12621018 - Conseiller client - Action sociale - F/H

Fri, 02 Oct 2026 14:06:31 Z

Métier : SERVICE CLIENT/CONSEILLER.E CLIENT 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité ; Orienter vers les organismes de droit commun en indiquant les différentes démarches à accomplir ; Réorienter les contacts de niveau spécialiste si besoin ; Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, envoi de documents…) ; Tracer l’ensemble des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition Assurer le traitement des appels sortants (sur opérations ciblées de type réconciliation client et rappel suite sollicitations en agence) ; qualification et accompagnement du client sur les démarches à entreprendre selon ses besoins. Etre acteur dans le processus d’amélioration continue : remonter les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés.

Vous êtes à l'aise au téléphone et vous possédez de grandes qualités d’écoute et relationnelles. L'empathie et la prise de recul sont indispensables. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles. Votre rigueur, votre organisation et votre autonomie seront des atouts qui vous permettront de réussir votre mission.

11997030 - Gestionnaire Client Epargne F/H - (Pôle Epargnants ) - 2 postes

Fri, 02 Oct 2026 13:16:47 Z

Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
🎯 Quelles seront vos missions ? Assurer le traitement des demandes multicanales des clients épargnants (mail, téléphone…) dans la réalisation de leurs opérations. Venir en appui du centre de contacts pour les demandes de niveau 1. Apporter une réponse aux demandes d’information clients de niveau 2. Traiter les réclamations clients de niveau 2 et 3. Contribuer au bon fonctionnement du service et participer à l’amélioration continue en proposant des solutions et en prenant part si besoin à différents projets ou opérations ponctuelles. 🏢 Où allez-vous travailler ? 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff À votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation métier afin de maîtriser progressivement l’ensemble des étapes de la fonction.

Ce poste est fait pour vous si … Vous justifiez d’une expérience en relation client multicanale (e-mail et téléphone) idéalement acquise dans un secteur assurantiel. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de logiciels métiers. Vous disposez d’un bon esprit d’équipe et êtes motivé(e) par la satisfaction client. Vous faites preuve de réactivité et d’organisation.
Adresse : Malakoff

11945396 - Chargé de comptabilité Épargne - F/H (11 mois)

Thu, 01 Oct 2026 16:37:26 Z

Métier : COMPTABILITE/CHARGE.E DE COMPTABILITE 2
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Assurer la production et la fiabilité des factures clients : Produire les factures liées à l’activité d’épargne salariale, en s’appuyant sur les données issues des outils de gestion. Contrôler la cohérence des éléments de facturation calculés par les systèmes et analyser les écarts éventuels. Corriger et fiabiliser les données de facturation lorsque cela est nécessaire, avant l’émission et l’envoi des factures aux clients. Garantir la conformité des factures émises avec les règles comptables et les engagements contractuels. Contribuer au recouvrement et au suivi des créances clients : Assurer le suivi des factures émises et participer aux actions de recouvrement auprès des clients. Mettre en œuvre les relances clients dans le respect des procédures internes. Analyser les situations de retard de paiement et contribuer à la résolution des litiges en lien avec les équipes concernées. Sécuriser l’application des conditions tarifaires contractuelles : Vérifier la bonne prise en compte des conditions tarifaires définies dans les conventions de gestion au sein des outils de facturation. Identifier les écarts entre les conditions contractuelles et les paramétrages existants, et proposer les ajustements nécessaires. Gérer les situations nécessitant des traitements spécifiques ou manuels afin d’établir une facturation conforme à la réalité contractuelle. Alerter et collaborer avec les parties prenantes en cas d’impact potentiel des nouveaux contrats ou avenants sur la facturation. Participer à l’amélioration continue des processus de facturation : Contribuer à la fiabilisation et à l’optimisation des processus de facturation et de contrôle. Formaliser les travaux réalisés et les contrôles effectués. Participer à la mise à jour ou à la rédaction de procédures en lien avec l’activité du service. Être force de proposition pour limiter les traitements manuels et sécuriser les flux de facturation. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 2 boulevard de Gabès, 13008 Marseille Bus : Lignes 19 ou 83 arrêt Prado Tunis Métro : Ligne 2 station rond-point du Prado

Ce poste est fait pour vous si... Vous connaissez le concept d'épargne salariale et vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine de la comptabilité d'au moins 3 ans. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s’engage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez cette vidéo.
Adresse : Marseille

12657262 - Gestionnaire client Prestations Décès F/H

Thu, 01 Oct 2026 14:40:22 Z

Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Gérer le traitement et le versement des prestations des Rentes Ocirp - Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces), et instruit la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et réglementaires ; - Déterminer les garanties et bénéficiaires ; calcule le montant des prestations selon les clauses du contrat; - Mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assure le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation. Accueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client et d'efficience opérationnellen - Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes) ; - Saisir dans l'outil de relation client l'ensemble des insatisfactions/réclamations.

Parlons de vous à présent, vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente (gestion prévoyance ou assurance, paie, comptabilité...). Mais vous avez aussi : - De la rigueur et de l'organisation ; - Une bonne capacité d'analyse et de prise de recul ; - Le goût pour les chiffres (calculs et vérification de calculs) ; - Le sens de la relation client et l'empathie.
Adresse : 1 Rue Marie Marrant - 59110 LA MADELEINE

12000919 - Gestionnaire Client Epargne F/H (Pôle Entreprises)

Tue, 29 Sep 2026 13:02:20 Z

Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
🎯 Quelles seront vos missions ? Réception et contrôle des fichiers de versement transmis par les entreprises Réception des fichiers selon les canaux définis. Vérification de la complétude et du format (données salarié, montants, période…). Contrôle de la cohérence des montants. Signalement des anomalies et demandes de corrections auprès de l’entreprise ou de son comptable. Saisie et traitement des versements pour créer ou alimenter l’épargne des salariés, y compris les flux financiers correspondants Saisie ou import des données dans les outils de gestion. Alimentation des comptes d’épargne des salariés selon les règles en vigueur. Vérification de la concordance entre les données saisies et les flux financiers reçus. Réalisation des corrections ou ajustements nécessaires. Gestion des bulletins et documents individuels Contrôle des bulletins individuels de versement. Vérification de la cohérence avec les données enregistrées. Prise en compte des cas particuliers Suivi des opérations jusqu’à validation Suivi de l’état d’avancement des dossiers de versement. Relance des interlocuteurs en cas de données manquantes ou d’anomalies. Validation des opérations une fois les contrôles effectués. Mise à jour des outils de suivi et reporting. Permanences téléphoniques et échanges e-mail pour répondre aux questions et traiter les demandes Réponse aux demandes clients. Orientation vers les bons interlocuteurs si besoin. Suivi des demandes jusqu’à leur résolution. 🏢 Où allez-vous travailler ? 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff Poste à pourvoir rapidement

Ce poste est fait pour vous si … Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d’une bonne capacité d’analyse; Vous disposez d’une expérience confirmée en gestion, idéalement dans le secteur assurantiel (mutuelle, épargne, retraite). Vous êtes à l'aise dans l'appropriation de logiciels métiers et avec la manipulation de fichiers Excel. Vous avez un bon esprit d’équipe ainsi que le goût de la satisfaction client.
Adresse : Malakoff

12627807 - Conseiller commercial F/H - Prise de rendez-vous santé et prévoyance

Tue, 29 Sep 2026 09:44:48 Z

Métier : SUPPORT A LA VENTE/ATTACHE COMMERCIAL
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles sont vos missions ? Créer, développer et suivre votre portefeuille de prospects et de clients - Traiter les appels téléphoniques entrants et/ou sortants; Conseiller et informer les clients/prospects sur les produits santé et prévoyance; - Réaliser des tarifications pour les produits standards prévoyance et frais de santé à l’aide des simulateurs; - Assurer le suivi de vos clients et prospects. Fournir aux chargés d'affaires entreprises des RDV qualifiés - Analyser et suivre quotidiennement les agendas des chargés d'affaires entreprises ; - Détecter les besoins lors des entretiens téléphoniques pour favoriser l’action du commercial; - Alimenter les chargés d'affaires entreprises en RDV qualifiés dans le respect des objectifs fixés. Organiser votre activité - Planifier votre activité pour répondre aux objectifs fixés et notamment respecter le calendrier des campagnes définies dans le plan d'action commercial; - Participer à des réunions d'information ou de présentation des produits; - Participer à la double écoute (et son analyse) et aux entretiens individuels; - Participer à l'analyse des résultats collectifs en réunions hebdomadaires et mensuelles; Tenir à jour les indicateurs et outils commerciaux - Enregistrer les informations commerciales dans la base de données; - Rendre compte du suivi des objectifs au Responsable d’Equipe via l’alimentation d’un reporting. Où allez-vous travailler ? 5, place de la gare, 49000 Angers.

Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 et idéalement d'une expérience de 2 ans sur poste similaire. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre goût du challenge et votre combattivité. - Vous êtes réactif(ve), agile et savez gérer l'imprévu. Votre accompagnement en intégrant Malakoff Humanis : - Vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. - Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Alors prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Angers

11960247 - CHARGE(E) DE CONFORMITE LCB-FT F/H

Mon, 28 Sep 2026 09:07:08 Z

Métier : EXCELLENCE OPERATIONNELLE/CHARGE.E DE SUPPORT METIER 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Vos principales missions : Réaliser les contrôles mensuels LCB-FT Vous êtes notamment chargé(e) de vérifier : - la présence et la conformité des pièces nécessaires aux changements de coordonnées bancaires (RIB) : demande de changement de l’assuré, RIB et justificatifs associés ; - la réalisation des vérifications sur les listes de gel des avoirs avant la mise en œuvre des opérations de gestion ; - la réception des documents nécessaires à l’enregistrement des versements volontaires et des prestations ; - la conformité des dossiers au regard des procédures et exigences de contrôle applicables. - Assurer le suivi et le reporting des contrôles Vous : - compilez les résultats des contrôles mensuels réalisés ; - renseignez et actualisez les tableaux de bord de suivi LCB-FT ; - assurez la fiabilité et la traçabilité des données reportées ; - contribuez au suivi des éventuelles anomalies identifiées. Contribuer à l’amélioration des processus Dans le cadre de vos activités, vous : - identifiez et remontez les anomalies, difficultés ou besoins d’évolution auprès de la Correspondante LCB-FT ; - contribuez à l’amélioration continue des processus et des dispositifs de contrôle ; - travaillez en collaboration avec les équipes de gestion et les différents interlocuteurs concernés.

Votre profil Vous êtes titulaire d’un Bac+2 et disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la LCB-FT, du contrôle ou de la conformité. Vous êtes reconnu(e) pour : - votre esprit d’analyse et votre capacité à prendre du recul ; - votre rigueur et votre sens du détail ; - votre aisance avec les chiffres, notamment pour effectuer des calculs et vérifier des données ; - votre maîtrise de Word et Excel ; - votre organisation et votre autonomie ; - votre capacité à être proactif(ve) et force de proposition ; - votre goût du travail en équipe et votre capacité à intervenir dans un environnement transversal. Une expérience dans le secteur de l’épargne, de l’assurance ou des services financiers constitue un atout. Pourquoi rejoindre ce poste ? Cette mission vous permettra de développer votre expertise en LCB-FT et en contrôle, au sein d'un environnement de gestion de l’épargne, tout en travaillant en étroite collaboration avec différents métiers. Vous rejoindrez une équipe où rigueur, coopération et fiabilité des contrôles sont au cœur des enjeux. Poste à pourvoir pour une durée de 4 mois sur notre site du Cadran à Malakoff (92).
Adresse : MALAKOFF

12623321 - Conseiller client Retraite - F/H

Sat, 26 Sep 2026 13:54:02 Z

Métier : SERVICE CLIENT/CONSEILLER.E CLIENT 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
- Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité - Orienter les demandes nécessitant une expertise particulière au service concerné - Tracer l’ensemble des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition - Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, réédition de documents…) - Etre acteur dans le processus d’amélioration continue : remonter les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés.

De formation Bac+2 en gestion de la relation client ou expérience professionnelle équivalente, vous justifiez d’une expérience réussie en contact avec le client, idéalement acquise dans un centre de relation client. Vous disposez également d’un bon rédactionnel.
Adresse : SARAN

12338367 - Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

Fri, 25 Sep 2026 11:35:59 Z

Métier : VENTE/CONSEILLER.E COMMERCIAL.E VAD 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients. - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. - Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité. - Animer le réseau des experts comptables - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. - Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle. Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !

Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez un Bac +2 dans l’assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente. - Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien. - Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille. - Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs. - Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable avantageux et non plafonné, - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET, - Le choix d’une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi, - Jusqu’à 20jours de RTT, - La possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d’être prêt(e) à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. 🎯 Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre 🔁 Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? N’hésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. 🔎 Découvrir l’entreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : 👉 Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste 👉 Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : La Madeleine

12001729 - Gestionnaire Middle-Office – Épargne salariale F/H

Wed, 23 Sep 2026 12:31:33 Z

Métier : EXCELLENCE OPERATIONNELLE/CHARGE.E DE SUPPORT METIER 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Prendre en charge les affaires nouvelles transmises par les commerciaux Les affaires nouvelles vous sont transmises par les commerciaux via l’Outil d’Aide à la Vente (OAV) ou par mail. À ce titre, vous : Analysez les dossiers transmis afin de vérifier leur conformité, leur cohérence et leur exhaustivité au regard des procédures en vigueur ; Identifiez les éventuelles pièces ou informations manquantes et sollicitez les éléments complémentaires auprès du commercial concerné ; Assurez l’enregistrement de l’ensemble des documents reçus dans le dossier dédié à l’entreprise, conformément aux règles de gestion documentaire ; Effectuez les demandes de paramétrage, en veillant à transmettre toutes les informations nécessaires au traitement de la demande ; Assurez le suivi des dossiers jusqu’à leur complète prise en charge ; Mettez à jour et complétez le fichier de suivi des nouvelles adhésions, afin de garantir une traçabilité fiable de l’activité et de l’avancement des dossiers. Traiter les demandes reçues sur la boîte mail générique du service Vous êtes l’un des interlocuteurs du service pour les demandes adressées par les équipes commerciales et les services de gestion. Vous apportez un premier niveau de réponse, orientez les demandes vers les interlocuteurs appropriés lorsque cela est nécessaire et contribuez à assurer une communication fluide entre les différents acteurs. À ce titre, vous : Prenez connaissance des demandes reçues et en analysez la nature, la conformité et le niveau de priorité ; Vérifiez que l’ensemble des informations et documents nécessaires à l’instruction de la demande est disponible ; Identifiez les éventuels éléments manquants et effectuez les relances nécessaires auprès des interlocuteurs concernés ; Réalisez les demandes de paramétrage, selon la nature de la demande ; Assurez la bonne circulation de l’information en mettant en copie le commercial concerné lorsque cela est nécessaire ; Assurez le suivi des demandes afin de contribuer au respect des délais de traitement et à la qualité de service. Activités complémentaires En complément de vos missions principales, vous pourrez également être amené(e) à : Préparer et traiter les reportings à destination des différents réseaux d’apporteurs ; Assurer le traitement des demandes relatives aux transferts de dossiers, qu’il s’agisse de reprises de dossiers en provenance de la concurrence ou de pertes de dossiers vers celle-ci ; Participer plus largement aux activités de suivi administratif et de coordination nécessaires au bon fonctionnement du service.

Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d’un Bac+2 et disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la gestion ou de la gestion administrative ; Vous avez une bonne capacité d’analyse, savez prendre du recul face aux situations rencontrées et êtes à l’aise dans le traitement de dossiers nécessitant rigueur et précision ; Vous maîtrisez les outils Word, Excel et Power BI ; Vous disposez de solides qualités rédactionnelles, indispensables pour assurer des échanges clairs et professionnels avec les différents interlocuteurs ; Des connaissances juridiques liées à l’entreprise constituent un atout pour ce poste ; Vous avez le sens du service et de la relation, ainsi qu’une bonne capacité d’écoute et d’empathie ; Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et savez gérer plusieurs demandes en parallèle ; Vous êtes proactif(ve), savez identifier les besoins et êtes force de proposition pour contribuer à l’amélioration des pratiques ; Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du collectif.
Adresse : MALAKOFF

12484712 - Juriste contentieux - F/H (contrat de 5 mois)

Mon, 21 Sep 2026 09:34:46 Z

Métier : JURIDIQUE & GOUVERNANCE/JURISTE 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Prendre directement en charge les litiges auxquels il/elle doit faire face (hors précontentieux, réclamations, recouvrements de créances et hors litiges prud’hommaux). Cette prise en charge intègre notamment l’analyse juridique des assignations et autres actes réceptionnés par le Pôle, la relation avec les conseils juridiques et notamment la relecture et la validation des projets de conclusions ainsi que la saisine et l’interlocution avec les directions opérationnelles lorsque des éléments doivent être obtenus pour la constitution d’un dossier. Le/la Juriste Contentieux prend enfin en charge les dépôts de plainte (pour les dossiers de fraude supérieurs à 10 000 €). Où allez-vous travailler ? 4-6 rue Bretonneau 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (proche BLOIS) ou 141 rue Paul Vaillant Courturier 92240 MALAKOFF

Ce poste est fait pour vous si… De formation juridique supérieure (Bac +5) spécialisée en droit de la protection sociale, vous justifiez d’une expérience similaire de 3 à 5 ans au sein du secteur de la protection sociale. Vous connaissez le code de la sécurité sociale, le code de la mutualité et le code des assurances. Rigoureux(se) et précis(e), vous savez analyser et synthétiser des dossiers complexes. Enfin vous disposez d’une grande aisance rédactionnelle, êtes autonome, polyvalent(e) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe et d’un bon relationnel. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Blois

12577998 - Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Fri, 18 Sep 2026 13:43:23 Z

Métier : GESTION DES OPERATIONS RETRAITE/GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales : Identifie les besoins d'information de son interlocuteur Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes) Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur : Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, ...) Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ; Contribue aux opérations de recouvrement amiable Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés : Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité Traite les contestations sur les soldes

De formation bac+2 dans le domaine de la compta/gestion/paie. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une connaissance de la paie/DSN.
Adresse : LILLE

12444836 - Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Fri, 18 Sep 2026 13:33:13 Z

12462935 - Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Fri, 18 Sep 2026 13:29:57 Z

12577945 - Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Fri, 18 Sep 2026 13:16:43 Z