10171886 - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE

Wed, 11 Feb 2026 10:48:36 Z

Métier : GESTION DES OPERATIONS RETRAITE/GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte.Effectue l’accueil multicanal (physique, téléphonique etc…) de l'ensemble des demandes des entreprises clientes Identifie les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles internes et externes) Renseigne les entreprises sur les moyens déclaratifs adaptés à leur situation et sur leurs évolutions.Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur.Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements,...) Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires Prend en charge et traite les délais de paiement, les remises de majorations, et les remboursements des cotisations indûment perçues Contribue aux opérations de recouvrement amiable.Réceptionner, contrôler et exploiter les informations transmises par les entreprises, et notamment les déclarations sociales, en veillant à la clarté et à l'exactitude des donnéesExploite les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité Traite les contestations sur les soldes.Activités ComplémentairesPeut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne, …).Peut participer au paramétrage des contrats dans les outils de gestion.

Profil recherché : Bac +2 souhaité À l’aise avec la manipulation des chiffres Idéalement avec des notion dans la DSN Personne proactive, avec un fort sens de la relation client Bonne maîtrise de la langue française, à l’oral comme à l’écrit Bon savoir-être, capacité à travailler en open space Condition du poste : CDD du 2 mars 2026 au 02 octobre 2026 Lieu : 4 avenue Baquis, Nice 06088
Adresse : NICE

Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Département : France-->Provence-Alpes-Côte d'Azur-->Alpes Maritimes (06)

10171886 - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE