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10762894 - GESTIONNAIRE Client Assurance - Prestations Décès F/H

Mon, 16 Mar 2026 16:26:37 Z

Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devrez : - Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque; - Analyser et vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs); - Calculer et contrôler le montant des prestations; - Procéder au règlement dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi de la traçabilité jusqu’au terme de la prestation. Vous assurerez également le suivi des dossiers en cours et prioriserez, de manière autonome, le traitement et le suivi des dossiers selon les normes et consignes définies par la hiérarchie et les procédures Qualité. Vous prendrez en charge les sollicitations clients (mail, téléphone, courriers) dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent.

Ce poste est fait pour vous si: Vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente (gestion, paie, assurance, comptabilité). Vous avez une bonne capacité d'analyse et de prise de recul; Vous avez le goût des chiffres (calculs et vérification de calculs); Vous avez le sens de la relation client et de l'empathie; Vous êtes organisé et rigoureux; Vous avez le sens du collectif
Adresse : Avenue François Miterrand - Metz

10199229 - 2 Postes - Gestionnaire Client Entreprise- Retraite -F/H

Fri, 13 Mar 2026 18:14:56 Z

Métier : GESTION DES OPERATIONS RETRAITE/GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales Effectuer l’accueil téléphonique de l'ensemble des demandes des entreprises clientes. Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées via le canal opportun (rendez-vous DSN, téléphone, mail). Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN (Déclaration Sociale Nominative) et/ou les accompagner sur les corrections/modifications à apporter. Contrôler et exploiter les déclarations sociales transmises par les entreprises Analyser et exploiter les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données. Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité. Traiter les contestations sur les soldes. Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements). Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires. Contribuer aux opérations de recouvrement amiable. Analyser les écarts de cotisations le cas échéant à fin d’explication aux Clients. Activités Complémentaires: Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne…). Où allez-vous travailler ? Auprès de notre établissement : 1 Allée d'Oslo 67300 SCHILTIGHEIM CDD du 01/04/2026 au 30/10/2026

Ce poste est fait pour vous si: Vous disposez une grande capacité d’analyse, La DSN n’a aucun secret pour vous, Vous êtes à l’aise avec les chiffres, Vous maitrisez les techniques de la relation client. Première expérience sur un poste similaire demandée. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » ( https://www.youtube.com/watch? v=Zc4uHgsBuvM ) Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?…
Adresse : 1 ALLE D'OSLO à SCHILTIGHEIM

10772831 - Gestionnaire client assurance - Prestations Prévoyance F/H

Thu, 12 Mar 2026 15:44:17 Z

Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1
Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Vous intervenez au sein de l’équipe qui traite les risques incapacité et invalidité. En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez : · Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque; · Analyser et vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs); · Calculer et contrôler le montant des prestations; · Procéder au règlement dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation. Vous prenez en charge les sollicitations clients (mail, téléphone, fiches) dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent.

Parlons de vous à présent, vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente (gestion, paie, assurance, comptabilité). Mais vous avez aussi : - Le goût pour les chiffres (calculs et vérification de calculs) ; - Le sens de la relation client et l'empathie ; - De la rigueur et de l'organisation ; - Une bonne capacité d'analyse et de prise de recul.
Adresse : Avenue François Miterrand - Metz

10555167 - Chargé d'affaires entreprises (ME/ETI)-F/H

Thu, 05 Mar 2026 11:20:18 Z

Métier : VENTE/CHARGE D'AFFAIRES ENT.
Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Strasbourg, vous aurez pour missions : Développer un portefeuille de prospects Repérer, en collaboration avec le service Marketing, les cibles pertinentes pour les actions commerciales Elaborer et met en œuvre des actions de prospection Démarcher les prospects dans les « segments cibles » définis, et travaille la recommandation client Assurer le conseil aux clients et prospects, et préconise des solutions Frais de santé, prévoyance et Epargne. Suivre son portefeuille de clientèle et organiser son action commerciale Réaliser, le cas échéant, les renégociations et indexations de son portefeuille Développer son portefeuille par des actions commerciales adaptées Participer à la conception et réalise des actions de fidélisation de ses clients Organiser ses activités en cohérence avec les actions commerciales du Groupe et les objectifs fixés Effectuer le reporting de son action commerciale Renseigner et met à jour les données commerciales et les tableaux de bord Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suit les indicateurs et les statistiques sur les clients Remonter les informations pertinentes du terrain Pilote l'équilibre des comptes Participer à la tarification des contrats en lien avec la DSO Analyser et suit les comptes de résultats Mettre en œuvre les actions nécessaires pour suivre son portefeuille. Activités Complémentaires Représenter le groupe lors de manifestations commerciales et institutionnelles Travailler en collaboration dans le cadre de partenariats internes et externes Travailler en synergie avec la prévention, l’accompagnement social. Zone de chalandise : Le Bas Rhin (67)

Ce poste est fait pour vous si… Vous avez le goût du challenge, vous êtes agile et vous maîtrisez les techniques de négociations commerciales et la réglementation de l’assurance de personnes, des produits prévoyance et santé collective, ainsi que l’épargne. Vous avez une expérience significative en BtoB de minimum 5 ans. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, nous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Où allez-vous travailler ? Sur notre site, 1 allée d'Oslo 67300 SCHILTIGHEIM Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : Strasbourg

9279699 - Chargé d'affaires entreprises (TPE/PE) -F/H

Tue, 24 Feb 2026 15:58:21 Z

Métier : VENTE/CHARGE D'AFFAIRES ENT.
Contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Quelles seraient mes futures missions ? Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Strasbourg, vous aurez pour missions : Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales; Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel; Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales; Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne); Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients; Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique; Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes d’assurance et de prévoyance; Gestion de la relation client : Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins. Veiller à la satisfaction client en restant à l’écoute et en répondant rapidement à leurs attentes. Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché. Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées. Zone de chalandise : Une partie de La Marne (51), La Haute Marne (52), L'Aube (10) Votre lieu de travail : 40 boulevard du Lundy 51100 Reims

Quelles compétences dois-je posséder pour ce poste ? Vous avez une expérience solide en B to B (au moins 5 ans), ou êtes titulaire d’un Master avec une expérience significative dans le domaine. Vous maîtrisez parfaitement les produits de santé, prévoyance et épargne, ainsi que leurs mécanismes (fabrication, règles de souscription, environnement réglementaire). Vous possédez de solides compétences en techniques de vente et de négociation. Compétences comportementales : Vous avez une capacité d’écoute et une réelle aptitude à comprendre les besoins de vos interlocuteurs afin de les guider vers les solutions les plus adaptées. Votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent d’atteindre vos objectifs et d’assurer le succès de vos missions. Vous faites preuve de proactivité, notamment en créant rapidement un réseau interne et externe. Compétences techniques : Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, notamment LinkedIn pour le social selling, et maîtrisez le Pack Office. Quel sera mon futur environnement de travail ? Vous intégrerez une équipe dynamique, épaulée par des experts et animateurs sur le terrain, dans un environnement stimulant favorisant l'échange de bonnes pratiques. Quels seront mes avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s’engage à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Adresse : Reims

AGENT GENERAL NORD- FRANCE NORD- F/H-24768 - Agent Général Exclusif- FRANCE NORD- F/H

Wed, 28 Jan 2026 10:39:05 Z

Métier : DEVELOPPEMENT/CHARGE DE DEVELOPPEMENT
Contrat : Statut Indépendant
Description du poste :
Quelles seront vos missions ? Vous participez à la création du premier réseau d’agents généraux exclusifs au sein d’un groupe de protection sociale. Vous êtes chef(fe) d’entreprise et mandaté(e) par Malakoff Humanis pour développer le portefeuille clients de la zone géographique qui vous est confiée. Vous accompagnez vos clients en leur faisant bénéficier de votre expertise et de vos conseils en protection sociale et en gestion de patrimoine. Vous bénéficiez d’une gamme complète de produits (santé/prévoyance/épargne) marquée par nos valeurs « éthique et transparente »avec une approche nouvelle et alternative sur le marché auprès des travailleurs non-salariés, dans une approche « de pro à pro », ainsi qu’auprès de leurs entreprises. En toute autonomie et en cohérence avec les politiques commerciales Malakoff Humanis, vous réalisez les actions de prospection nécessaires à l’atteinte de vos objectifs en développant un réseau de prescripteurs et en participant au rayonnement du groupe et de ses valeurs. Pour ce faire, vous bénéficierez de moyens opérationnels mis à votre disposition par le groupe MalakoffHumanis (accompagnement au lancement, offres, outils, formations, plan d’actions marketing…) depuis la construction de votre projet jusqu’à l’atteinte des ambitions de votre Business Plan.

Ce poste est fait pour vous si... Vous avez une expérience solide en tant que commercial (au moins 5 ans), dans le milieu de la protection sociale ou du conseil en patrimoine. Vous avez su démontrer des compétences certaines tant en techniques de vente qu’en développement de réseau. La pertinence de vos conseils et vos qualités relationnelles sont deux atouts majeurs qui vous ont permis d’atteindre l’ensemble de vos objectifs commerciaux. Vous êtes, parfaitement implanté dans les réseaux professionnels et/ou entrepreneuriaux de votre région. Vous faites preuve de proactivité, d’une grande autonomie et de dynamisme. Ces compétences s’incarnent au travers de votre esprit entrepreneurial et de votre goût du challenge. Pourquoi nous rejoindre ? Devenir Agent général exclusif F/H, Malakoff Humanis, c’est bénéficier d’un cadre sécurisant pour créer sa propre entreprise : Aucun investissement nécessaire au lancement de votre activité Une base de clients à développer et à multi-équiper Un accompagnement par notre équipe d’experts dès la construction de votre business plan puis durant toute la phase de création L’appui d’un réseau de proximité qui vous accompagne dans votre réussite Un parcours de formation global tant théorique que pratique à l’environnement de la protection sociale, à nos offres et nos outils et aux spécificités du métier d’agent général Une rémunération construite sur la base de commissions avantageuses La constitution d’un patrimoine professionnel garanti par les conditions prévues au titre des indemnités de fin de mandat La notoriété d’un groupe qui fait référence dans le secteur de la protection sociale et qui porte des valeurs différenciantes Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis » Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Adresse : France Entière