Moteur de recherche d'offres d'emploi Malakoff Humanis

Alternant - Chargé Qualité Méthodes et Processus F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
  

Société

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

Métier

PILOTAGE D'ACTIVITE - CHARGE DE PILOTAGE METIER

Intitulé du poste

Alternant - Chargé Qualité Méthodes et Processus F/H

Contrat

Alternance

Durée du contrat

24 Mois

Finalité du poste

Au sein de la Direction Client dans le service Efficacité Opérationnelle DRC Relation Clients mener des projets supports à destination de la Relation Client Entreprise.

Missions

Dans le cadre de votre alternance vos missions seront de : 

Participer au suivi des projets (constitution des jalons, plans d’action – suivi recette etc…);

Participer aux différents comité métier

Assister le service en prenant en charge les comptes-rendus de réunions

Participer à l’amélioration des process afin d'améliorer l'expérience Client

Participer à la veille réglementaire

Contribuer à la création de FAQS/ support à destination de la relation client entreprise

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une Licence et souhaitez préparer un Master. 

Vous êtes capable de travailler de façon Agile 

Vous savez vous adapter, synthétiser et êtes à l'aise dans la communication 

 

En savoir plus sur l'alternance chez MH 

https://www.youtube.com/watch?v=3pZVUH9k3I0

 

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Localisation du poste

Localisation du poste

Pays de la Loire, Maine et Loire (49)

Ville

Angers