Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats collectifs en prévoyance sur le risque incapacité, dans les délais impartis en vue de satisfaire le client tout en s’assurant du respect des modalités contractuelles et de la réglementation.

Vous intervenez au sein de l’équipe prestations prévoyance qui traite le risque incapacité.

Vous traiterez principalement les déclarations d’arrêt de travail (DAT) et les rejets des traitements automatique des bordereaux de paiement d’indemnités journalières (BPIJ).

En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez :

·  Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque;

·  Analyser et vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs);

·   Calculer et contrôler le montant des prestations;

·   Procéder au règlement dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation.

Vous prenez en charge les sollicitations clients (mail, téléphone, fiches) dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent. 

Parlons de vous à présent, vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente (gestion prévoyance ou assurance, paie, comptabilité).

Mais vous avez aussi :

- Le goût pour les chiffres (calculs et vérification de calculs) ;

- De la rigueur et de l'organisation ;

- Une bonne capacité d'analyse et de prise de recul ;

- Le sens de la relation client et l'empathie ;