Moteur de recherche d'offres d'emploi Malakoff Humanis

Gestionnaire prestations prévoyance F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
  

Société

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

Métier

ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT TECHN. ET QLT

Intitulé du poste

Gestionnaire prestations prévoyance F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

6 mois

Finalité du poste

Dans un souci permanent de qualité de service vis-a-vis du client et dans le respect des droits et obligations des parties, assurer le règlement des prestations prévoyance conformément aux données contractuelles et à la réglementation en vigueur.

Missions

Vos missions : Constituer, instruire, actualiser le dossier, contrôler les prestations, valider et régler selon la délégation reçue.

Selon la nature de l'évènement déclaré et de la garantie prévoyance mise en jeu, instruit le dossier en réunissant l'ensemble des pièces justificatives nécessaires a l'indemnisation du sinistre et actualise les informations garantissant la maitrise du risque.

S'assure de l'exhaustivité et de la validité des pièces Lance la procédure de Contrôle Médical.

Opère tous les contrôles nécessaires avant règlement du sinistre. Gérer l'interlocution client.

Prend en charge les contacts entrants ou sortants, quel que soit le canal, dans les délais impartis.

Traite les demandes, ou les oriente vers l'interlocuteur compétent et s'assure de leur bonne fin.

Coopérer avec les partenaires internes/externes.

Apporte assistance et conseil sur des dossiers ponctuels. Si nécessaire, appuie ses analyses sur des experts. Veiller a la conformité des opérations réalisées.

Se tient a jour des évolutions réglementaires

Applique et respecte les process et réglementations existantes et a venir : conformité, LAB LAT, RCT.

Activités complémentaires : Peut être sollicité sur toute activité pour laquelle l'entreprise juge avoir besoin de sa compétence.

Profil recherché

Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente. Ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue.

- sens de la relation client, écoute et empathie

- traiter des demandes variées avec rigueur et organisation

- capacité d'analyse des dossiers clients (selon un cadre règlementaire et contractuel strict et évolutif)

- goûts pour les chiffres (vérification de calculs)

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Ville

Paris 13