En tant qu'interlocuteur des salariés, garantir la fiabilité des informations mises à disposition du client, l'exactitude des droits et des éléments de la carrière en vue d'un versement futur de la retraite dans les délais.

Etudier et mettre à jour la carrière du salarié dans le cadre du Droit à l'Information Retraite. Gérer son portefeuille de dossiers ou de tâches dans le respect des consignes de sa hiérarchie, des priorités et des objectifs fixés :

- Traite les demandes de correction de carrière dans le délai imparti en étant particulièrement attentif au respect des objectifs de qualité et de délais, de la réglementation et à la satisfaction du client
- Traite les opérations de fiabilisation de carrières de masse
- Recherche auprès des salariés, des autres organismes et dans toutes les bases de données et outils mis à sa disposition les informations nécessaires à la mise à jour de leur situation
- Traite des tâches en amont des mises à jour de carrière (ex. : vérification et analyse des dossiers et des pièces justificatives, import des pièces jointes dans les outils)
- Contribue à la qualité globale du service rendu en s'auto-contrôlant et en réalisant des contrôles à la demande de sa hiérarchie.

Connaissance de l’environnement de la retraite, outils PRC,

Bac +2 en gestion : capacité d’adaptation, aisance dans le traitement des fichiers (excel), capacité d’analyse