Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
En tant qu'interlocuteur des salariés, garantir la fiabilité des informations mises àdisposition du client, l'exactitude des droits et des éléments de la carrière en vue d'unversement futur de la retraite dans les délais.
Etudier et mettre à jour la carrière du salarié dans le cadre du Droit à l'InformationRetraite. Gérer son portefeuille de dossiers ou de tâches dans le respect desconsignes de sa hiérarchie, des priorités et des objectifs fixés :- Traite les demandes de correction de carrière dans le délai imparti en étantparticulièrement attentif au respect des objectifs de qualité et de délais, de laréglementation et à la satisfaction du client- Traite les opérations de fiabilisation de carrières de masse- Recherche auprès des salariés, des autres organismes et dans toutes les bases dedonnées et outils mis à sa disposition les informations nécessaires à la mise à jour deleur situation- Traite des tâches en amont des mises à jour de carrière (ex. : vérification et analysedes dossiers et des pièces justificatives, import des pièces jointes dans les outils)- Contribue à la qualité globale du service rendu en s'auto-contrôlant et en réalisantdes contrôles à la demande de sa hiérarchie.
Connaissance de l’environnement de la retraite, outils PRC,Bac +2 en gestion : capacité d’adaptation, aisance dans le traitement des fichiers(excel), capacité d’analyse
