Moteur de recherche d'offres d'emploi Malakoff Humanis

Strategic Designer F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
  

Société

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

Métier

GESTION DE PROJETS - PRODUCT MANAGER REFERENT

Intitulé du poste

Strategic Designer F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Le monde change, les attentes des français relatives à leur santé et à leur qualité de vie évoluent. Dans ce contexte d’évolution rapide et de digitalisation accélérées par la crise sanitaire, l’Équipe Innovation recherche un(e) Strategic Designer passionné(e) par les sujets relatifs à la santé, pour travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires sur le développement de nouveaux produits et services.

Missions

Acteur clé du développement de nouveaux produits, services ou processus vos compétences seront précieuses au sein d’équipes produits engagées dans une dé Design.

Vous rejoindrez et contribuerez à faire grandir une communauté interne à l’entreprise dédiée au Design Stratégique (Design de service) parmi les pionnières en France, centrée sur le mieux-être des Français.

(a)  Comprendre les besoins des entreprises, de nos assurés, et plus largement si nécessaire, des Français sur la santé :

-       Conduire des recherches utilisateurs dans le cadre de projets (approches qualitatives et parfois quantitatives) lors des phases d’exploration, d’expérimentations ou de validation, pour explorer de nouvelles opportunités de création de valeur.

 

(b)  Concevoir de nouveaux business models et concepts et les mener jusqu’à l’implémentation :

-       Modéliser et contribuer à l’analyse des connaissances à disposition des équipes produits (connaissance clients, objectifs stratégiques, commerciaux et réalités technologiques) pour imaginer des solutions qui répondent à des besoins tangibles de nos clients.

-       Aider à inspirer les équipes en développant des moodboards, planches tendances ou en ayant recours à des analogies (case study).

-       Responsabiliser les équipes produit sur la prise en compte des besoins clients au cours de la fabrication des solutions et des multiples itérations.

-       Concevoir de nouveaux produits et/ou services qui différencient l'organisation de la concurrence (faciliter la définition des stratégies, des idées et des concepts et les prototyper pour tester la viabilité et la faisabilité de ces nouveaux produits et/ou services)

-       Contribuer au développement puis au lancement de MVP et premières versions des nouveaux produits et services en appui aux Product Owners

 

(c)  Communiquer :

-       Documenter les démarches de conception centrées sur l’humain dans le cadre des projets (formalisation, documentation et diffusion des connaissances acquises ou outils développés).

 

Profil recherché

·         Vous avez une ou plusieurs expériences significatives au sein d’équipe(s) de design en agence ou en entreprise, dans lesquelles vous avez pu travailler sur le développement de nouveaux services ou produits.

·         Master ou expérience équivalente reconnue, dans un domaine lié au Design de service

·         Portfolio qui illustre votre approche, votre vision du Design et votre rigueur

·         Connaissance approfondie des méthodes de Design de service, de recherche utilisateur, d'innovation, d'analyses stratégiques, de storytelling, de management de l’innovation et d’équipes agiles

·         Expérience dans l’exploration, la définition et l’implémentation de nouveaux business modèles pour des services existants ou le lancement de services innovants

·         Esprit d’équipe et capacité à collaborer en équipes produits pluridisciplinaires (collaborateurs issus d’équipes métiers expertes : juridiques, techniques, marketing, commerciales, technologiques)

·         Forte capacité d’analyse et de synthèse.

·         Capacité à communiquer efficacement, présenter des analyses et recommandations, en s’appuyant sur le travail de l’équipe, la connaissance client et les tendances du secteur et du marché.

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Ville

PARIS 09 LAFFITTE et MARSEILLE