Informations générales
Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Société
ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE
Description du poste
Métier
GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Intitulé du poste
Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à LILLE -F/H
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
5
Finalité du poste
Au sein du service Gestion Retraite Entreprises, vous aurez pour mission de gérer et
être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille d'entreprises clientes.
Missions
Vos Missions :
-Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des
données sociales :
• Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
• Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal
d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
• Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
-Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
• Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du
calendrier
de recouvrement, ventilation des paiements, ...)
• Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à
jour
nécessaires
• Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
• Contribue aux opérations de recouvrement amiable
-Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne
identification des employeurs et des salariés :
• Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des
données sociales constitutives de droits
• Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur
l'antériorité
• Traite les contestations sur les soldes
Profil recherché
Compétences clefs recherchées :
De formation bac+2 dans le domaine de la compta-gestion ou expérience
professionnelle équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de
gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une
connaissance de la paie/DSN.
De plus, vous possédez les compétences clefs
suivantes:
-Esprit d’analyse indispensable.
-Bonne aisance relationnelle.
-Rigueur.
-Capacité d'organisation et d'adaptation
Localisation du poste
Localisation du poste
Hauts-de-France, Nord (59)
Adresse
LILLE