Informations générales
Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Société
ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
Description du poste
Métier
ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - CHARGE DE SUPP. TECH. ET QLT
Intitulé du poste
Alternance - Chargé de support technique et qualité F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
24 mois
Finalité du poste
Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?
Au sein de la Direction Développement de MALAKOFF HUMANIS, tu intégreras le service Performance Commerciale et une équipe composée de 15 collaborateurs répartis sur les sites de Paris, Bordeaux et Angers.
Tu contribueras à la montée en compétence des collaborateurs ainsi qu’au déploiement et au fonctionnement de nouveaux outils tout en participant à des projets spéciaux et à des formations transverses.
Missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras aux côtés de ton manager principalement sur les missions suivantes :
- Accompagner le manager dans le développement des compétences des collaborateurs
- Elaborer et actualiser les procédures internes et veiller au respect des processus au sein de l’équipe et de l’entreprise
- Participer à la conception et l’actualisation des supports du service
- Participer au déploiement des nouveaux outils en soutien à l’équipe : création de supports, nouveaux applicatifs
- Contribuer à la mise à jour des bases de connaissances destinées aux collaborateurs
- Réaliser des contrôles sécurité et qualité sur les dossiers de l’équipe
Où vas-tu travailler ?
Sur le site d’Angers situé au 5 Esplanade de la Gare.
Profil recherché
Ce poste est fait pour Toi si :
Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Master (BAC+5) en Management.
Ta fibre sociale et ton envie d'agir au quotidien dans l'accompagnement de personne feront la différence.
Dynamique, proactif, engagé, et rigoureux, tu as également un fort esprit d'équipe.
Tu as une bonne aisance rédactionnelle et tu maîtrises les logiciels du Pack Office.
Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités de mobilité interne.
Envie d’en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? Qu'est-ce que l'alternance ? Découvrez le 1er épisode d'"En route pour l'alternance" !
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation du poste
Localisation du poste
Pays de la Loire, Maine et Loire (49)
Adresse
Angers