Informations générales
Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Société
ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE
Description du poste
Métier
GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Intitulé du poste
CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F/H
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
12 Mois
Finalité du poste
Au sein du service Gestion Entreprises Retraite, vous assurez une interlocution privilégiée auprès de nos entreprises clientes.
Missions
- Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte ;
- Identifier/analyser les besoins de son interlocuteur et lui proposer les solutions les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée (courriers, mails ...) ;
- Renseigner les entreprises sur les moyens déclaratifs adaptés à leur situation et sur leurs évolutions ;
- Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur ;
- Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, ...) ;
- Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires ;
- Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues.
- Contribuer aux opérations de recouvrement amiable ;
- Réceptionner, contrôler et exploiter les informations transmises par les entreprises, et notamment les déclarations sociales, en veillant à la clarté et à l'exactitude des données ;
- Exploiter les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits ;
- Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité ;
- Traiter les contestations sur les soldes ;
Profil recherché
Les 2 conditions d'éligibilité au CDD Senior sont :
· Vous êtes âgé de plus de 57 ans
· Vous êtes inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ou bénéficiant d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique.
De formation bac+2 dans le domaine de la compta/gestion ou expérience professionnelle équivalente.
Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une connaissance de la paie/DSN (appétence pour les chiffres, rigueur et esprit d'analyse, aisance sur les outils informatiques)
Localisation du poste
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Cher (18 )
Adresse
BOURGES