Détachement - Responsable d'équipe H/F

CDD
Saint-Quentin-en-Yvelines
Posté le
30/04/2020

Contrat

CDD - 6 Mois

Finalité du poste

 Assurer l'encadrement et le fonctionnement optimal de la gestion des équipes Courrier de SQY/Laffitte et le suivi du prestataire Docaposte pour SQY/SJB.

 

Vos missions

Vous managez une équipe de 8 gestionnaires courriers dans le respect de la charte managériale :

  • Organiser, coordonner, animer, former et contrôler le travail de son équipe de 8 Gestionnaires courriers, dans le cadre des objectifs fixés par sa hiérarchie.
  •  Vous gérez le personnel de votre périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et vous êtes en charge du développement des compétences de votre équipe.
  • Vous proposez les actions de formation ainsi que l’avancement ou la promotion de vos collaborateurs
  • Vous assurez le management de vos collaborateurs directs: en les associant aux réflexions, en les faisant participer aux décisions qui vous incombent
  • Vous assurez le suivi des indicateurs de production et de qualité
  •  Vous assurerez un rôle de soutien auprès de vos collaborateurs dans l’exercice de leur mission (résolution de problèmes techniques ou réglementaires et veille à la bonne interprétation / assimilation des procédures
     

Profil recherché

Profil recherché :

  • Expérience dans le management et la gestion d’équipe
  • Sens du service client auprès des métiers de gestion et supports
  • être force de proposition
  • Reporting des activités

 

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