Conseiller prestations sociales H/F
10/11/2020
Contrat
CONTRAT à DURéE DéTERMINéE
Finalité du poste
Instruire les demandes individuelles de l'action sociale - retraite.
Assurer l'accueil, l'écoute, le conseil et l'orientation des assurés.
Vos missions
Ecouter, conseiller et orienter les clients en matière d'action sociale
Ecoute et conseille les clients - ressortissants et professionnels - en matière d'action sociale individuelle
Analyse les besoins et élabore une proposition adaptée dans le respect des dispositifs sociaux et des critères de recevabilité
Oriente les clients vers les solutions adaptées selon les dispositifs légaux
Instruire les dossiers de demande d'aides individuelles
Collecte les éléments justifiant la demande et analyse la situation des demandeurs
Elabore une proposition (financière ou non, ex : conseil) adaptée à la situation et conforme aux critères de recevabilité
Réalise le suivi des dossiers
Communique la décision et/ou un plan d'actions au client.
Profil recherché
De formation supérieure (type BTS Consiellère en actions sociale et familiale ou Services et Prestation des secteurs sanitaires et social) ou expérience professionnelle équivalente dans le domaine de l'action sociale, vous disposez idéalement d'une bonne connaissance des aides individuelles.
Enfin, vous disposez d'une bonne aisance relationnelle / téléphone.
Bonne utilisation du pack office.
CDD : 6 mois ou détachement interne