Alternance - Gestionnaire de contrats individuels H/F

Alternance
Nantes - Saint Herblain
Posté le
15/04/2020

Contrat

ALTERNANCE

Finalité du poste

Au sein de la Direction Opération Assurance - Individus, et sous la responsabilité de votre Manager, vous aurez en charge la réalisation de tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats individuels en matière de santé. 

Vos missions

Après une formation au poste, aux process et aux outils, vous aurez pour mission de : 

  • Prendre en charge et apprécier une demande d'affaire
  • Procéder à la réclamation des pièces complémentaires pour la constitution du dossier 
  • Proposer, le cas échéant, une solution adaptée aux besoins en veillant aux respect et à l'application des orientations techniques et commerciales
  • Emettre les pièces contractuelles confirmant l'acceptation de l'affaire 
  • Notifier au demandeur le refus
  • Mettre à jour et enregistrer dans les outils dédiés, les informations nécessaires à la traçabilité
  • Assister les équipes lors de la création des comptes tiers nécessaires en épargne
  • Participer à la création des affiliation et à la désignation des bénéficiaires 
  • Suivre les dossiers connaissance client 
  • Réaliser et transmettre tout document intervenant dans la vie du contrat (avenant, résiliation, ...)
  • Suivre les cotisations

 

Les missions peuvent évoluer en fonction de la prise en main du poste, vos besoins et ceux de l'activité. 

Profil recherché

Vous souhaitez vous orienter vers un BTS Assurance ou équivalent et recherchez une entreprise pour vous accompagner et vous proposer des missions attractives. 

Vous êtes rigoureux, attentif et à l'écoute des autres. Vous savez travailler en équipe et êtes à l'aise avec l'outil informatique. 

Vous êtes curieux, investi et possédez une aisance rédactionnelle. 

L'aisance relationnelle est nécessaire pour réussir sur ce poste et évoluer au sein d'une équipe dynamique, prête à s'investir pour vous accompagner.