Alternance - Technico-Commercial Courtage Grossiste Ingénierie H/F

Alternance
Paris
Posté le
30/07/2020

Contrat

ALTERNANCE

Finalité du poste

Dans le cadre de votre alternance, vous apporterez un soutien technique dans le suivi des dispositifs de protection sociale complémentaire.

Vos missions

Appuyer les commerciaux dans leur travail de conquête et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés:

- Élabore les dossiers de réponse aux appels d’offres ou demandes d'études en relation avec les commerciaux ou les inspecteurs et les différents services (gestion, souscription).

- Réalise ou contribue à la tarification des propositions commerciales selon les règles opérationnelles définies.

- Organise et suit les dossiers en lien avec les commerciaux ou inspecteurs, et met à jour les plans de compte.

- Assure la bonne complétude des outils de suivi commercial et notamment du CRM Salesforce.


Contribuer à la mise en place du contrat:

- Assure le pilotage et la coordination de la mise en production des nouvelles affaires en interne ou auprès du délégataire de gestion.
Formalise les demandes de rédaction de pièces contractuelles et en pilote la livraison comme le retour.
- Collabore à la conception des documents de gestion, d'adhésion et d'informations.
- Est force de proposition dans l’élaboration de documents de communication à destination des courtiers, et/ou des entreprises clientes.


Se positionner comme l'interlocuteur au quotidien du courtier pour le suivi de son portefeuille clients:

- Assume un rôle de relais en matière d’informations sur les évolutions réglementaires, juridiques, sociales et fiscales et participe à la mise en conformité du portefeuille.
- Formalise les demandes d’établissement des comptes de résultats et en pilote le suivi.
- Réalise l'analyse des comptes de résultat et propose des actions de redressement adéquates.
-Fait l’interface avec les services internes concernés par une demande client spécifique ; traite et résout les anomalies gestion, gestion déléguée, cotisation, commissionnement, ….


Être un acteur central de l'entière satisfaction du courtier:

- Planifie avec les commerciaux ou les inspecteurs les différents événements de l’année commerciale (campagne d’action ou d'indexation, présentation des comptes, révision tarifaire, animation commerciale...).
- Participe aux rendez-vous clients.
- Détecte les besoins du client ou des courtiers lors des échanges avec eux et est force de proposition sur les actions à mettre en œuvre auprès des commerciaux ou des inspecteurs.

Profil recherché

Titulaire d'un BAC +3 ou équivalent, vous souhaitez préparer un Master sur 2 ans.

Vous êtes organisé(e), impliqué(e) et rigoureux (se). Doté(e) d’un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous faîtes preuve de réactivité et d'autonomie, et souhaitez évoluer dans un univers challengeant et en pleine évolution.  Vous maîtrisez parfaitement le pack office.

Une première expérience en vente serait appréciée.