Informations générales
Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Société
ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE
Description du poste
Métier
GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU
Intitulé du poste
GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU F/H
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
9 Mois
Finalité du poste
En tant qu'interlocuteur des salariés, vous garantissez la fiabilité des informations mises à disposition du client, l'exactitude des droits et des éléments de la carrière en vue d'un versement futur de la retraite dans les délais et juste.
Missions
Vos missions :
- Etudier et mettre à jour la carrière du salarié dans le cadre du Droit à l'Information Retraite.
- Gérer son portefeuille de dossiers ou de tâches dans le respect des consignes de sa hiérarchie, des priorités et des objectifs fixés
- Traite les demandes de correction de carrière dans le délai imparti en étant particulièrement attentif au respect des objectifs de qualité et de délais, de la réglementation et à la satisfaction du client
- Traite les opérations de fiabilisation de carrières de masse
- Recherche auprès des salariés, des autres organismes et dans toutes les bases de données et outils mis à sa disposition les informations nécessaires à la mise à jour de leur situation
- Contribue à la qualité globale du service rendu en s'auto-controlant et en réalisant des contrôles à la demande de sa hiérarchie.
- Etudier et mettre à jour la carrière du salarié en vue de notifier et d’évaluer les droits à la retraite dans le respect de la réglementation.
Profil recherché
De formation BAC+2 et/ou une expérience en Gestion
Localisation du poste
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)
Adresse
OLIVET
