Au sein du Service Contrôle et RSC, analyser et formaliser les besoins des métiers pour que l'équipe de développement puisse concevoir l'application. Prendre en charge tout ou partie des activités décrites dans la fiche emploi

Dans le cadre de votre alternance, vos missions seront de : 

Identifier les opportunités et besoins d'évolution de son périmètre applicatif / produit.

Identifier, recueillir et spécifier les besoins utilisateurs en matière d'évolution du SI métier ;

Formaliser les cahiers des charges correspondant aux besoins utilisateurs : spécifications fonctionnelles générales et, le cas échéant des propositions d'amélioration ou d'évolution des outils. 

S'assurer de l'adéquation entre la solution proposée par les équipes d'analyse Métier et MOE, et le besoin exprimé ; si besoin, procéder aux ajustements.

Assurer le support utilisateur relatif aux outils de son périmètre applicatif / produit.

Former, informer et conseiller les utilisateurs lors du déploiement des nouveaux outils ou des livraisons des nouvelles versions dans une démarche d'accompagnement au changement.

Mener le recensement des contrôles (programmés et humains) du domaine et la rédaction ou actualisation des procédures de contrôle utilisateur

Rédiger les manuels utilisateurs, assurer le support de niveau 2 pour les applications de son périmètre.

Participer à l'adaptation des solutions aux besoins exprimés.

Garantir la bonne adéquation des paramétrages, contrôler leur pertinence et émettre les alertes ;
Participer à l'optimisation du fonctionnement des applications de son périmètre applicatif.

Recueillir, analyser et synthétiser les messages d’incidents applicatifs 

Effectuer l'évolution des paramètres applicatifs, de leur mise à jour et de leur bon fonctionnement.

Vous préparez un MASTER orienté ANALYSE DATA, DATA SCIENCE.

Vous maitrisez les logiciels Power Apps, Power Bi et avez une appétence pour l'analyse de données 

Vous savez travailler de façon organisée, rigoureuse

Vous êtes bon communicant

En savoir plus sur l'alternance chez MH ?

https://www.youtube.com/watch?v=3pZVUH9k3I0

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