Informations générales
Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Société
ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
Description du poste
Métier
ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - CHARGE DE SUPP. TECH. ET QLT
Intitulé du poste
Alternance - Chargé de Process Métier F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
1 an
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la Direction Opérations et Conseil Clients de MALAKOFF HUMANIS, tu intégreras le service Assistance Métier et ton rôle sera d'être le garant du bon fonctionnement des procédures.
Missions
Quelles seront tes missions ?
Au cours de ton alternance, tes principales missions seront de :
- Recenser et décrire les procédures de contrat ou de prestation,
- Cartographier les procédures,
- Identifier les indicateurs de performance clés,
- Créer des tableaux de bord,
- Créer des outils de contrôles,
- Résoudre les problèmes de procédures,
- Proposer des axes d'amélioration,
- En fonction de l'avancée des missions, tu pourras par exemple intervenir sur la mise à jour de la documentation.
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Angers - Gare (49007) situé au 5 espace de la gare
Possibilité de travailler sur le site de Paris - Chevaleret (75113) situé au 173 rue du Chevaleret
Profil recherché
Ce poste est fait pour Toi si :
Tu prépares un Bac+5 en management. Tu es à l'aise les outils du Pack Office. La connaissance de Power BI est un plus.
Tu es autonome et méthodique. Ton sens de l'analyse et ta rigueur seront des atouts pour réussir ta mission.
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre votre intégration.
Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »
Alors prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation du poste
Localisation du poste
Pays de la Loire, Maine et Loire (49)
Ville
Angers
