Informations générales
Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Société
ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
Description du poste
Métier
ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT TECHN. ET QLT
Intitulé du poste
Alternance - Chargé de recours contre tiers F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
24 mois
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de toi :
Le service recours contre tiers est composé de 8 personnes chargées d'étudier les dossiers de recours contre tiers.
L'objectif est de récupérer des sommes liées à des prestations santé et/ou prévoyance versées suite à un accident causé par un tiers responsable.
Nous sommes dans une dynamique de partage d'info, de montée en compétence car les sujets peuvent être pointus parfois, le tout dans une très bonne ambiance.
Missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
RECOURS CONTRE TIERS :
Analyser les déclarations de sinistre et examiner l’ensemble des documents afin de vérifier si les dossiers soumis peuvent être l'objet de recours.
Relancer les parties prenantes avec tact et efficacité pour garantir un traitement fluide et rapide des dossiers.
Traiter avec soin et attention les sollicitations, réclamations des assurés et des assureurs, assurant ainsi un service client exceptionnel
Effectuer avec précision les déclarations de créances pour optimiser les processus financiers.
Gérer les encaissements de manière proactive, maximisant l’efficacité et la satisfaction des clients.
Utiliser Excel et les outils spécifiques tels que Ligis pour créer des rapports
Où allez-vous travailler ?
Sur le site d’Angers situé au 5 Esplanade de la Gare.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si…
Tu prépares un Bac +2 en assurance à la rentrée prochaine et souhaites t’engager pour 2 ans
Tu sais faire preuve de rigueur et d’organisation dans les missions qui te sont confiées
Tes capacités rédactionnelles seront indispensables pour ce poste
Tu as un bon esprit d’analyse et tu es curieux
Enfin, tu maitrises le pack office
Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »
Alors prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation du poste
Localisation du poste
Pays de la Loire, Maine et Loire (49)
Adresse
ANGERS GARE
