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Alternance - Chargé de recours contre tiers F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
  

Société

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

Métier

ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT TECHN. ET QLT

Intitulé du poste

Alternance - Chargé de recours contre tiers F/H

Contrat

Alternance

Durée du contrat

24 mois

Finalité du poste

Pourquoi nous avons besoin de toi :

Le service recours contre tiers est composé de 8 personnes chargées d'étudier les dossiers de recours contre tiers.
L'objectif est de récupérer des sommes liées à des prestations santé et/ou prévoyance versées suite à un accident causé par un tiers responsable.
Nous sommes dans une dynamique de partage d'info, de montée en compétence car les sujets peuvent être pointus parfois, le tout dans une très bonne ambiance.

Missions

Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : 

RECOURS CONTRE TIERS :

Analyser les déclarations de sinistre et examiner l’ensemble des documents afin de vérifier si les dossiers soumis peuvent être l'objet de recours.

Relancer les parties prenantes avec tact et efficacité pour garantir un traitement fluide et rapide des dossiers.

Traiter avec soin et attention les sollicitations, réclamations des assurés et des assureurs, assurant ainsi un service client exceptionnel

Effectuer avec précision les déclarations de créances pour optimiser les processus financiers.

Gérer les encaissements de manière proactive, maximisant l’efficacité et la satisfaction des clients.

Utiliser Excel et les outils spécifiques tels que Ligis pour créer des rapports


Où allez-vous travailler ?

Sur le site d’Angers situé au 5 Esplanade de la Gare.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si…

Tu prépares un Bac +2 en assurance à la rentrée prochaine et souhaites t’engager pour 2 ans


Tu sais faire preuve de rigueur et d’organisation dans les missions qui te sont confiées


Tes capacités rédactionnelles seront indispensables pour ce poste


Tu as un bon esprit d’analyse et tu es curieux


Enfin, tu maitrises le pack office

Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS : 


Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.  


Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. 


Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »


Alors prêt(e) à nous rejoindre ? 

 

Localisation du poste

Localisation du poste

Pays de la Loire, Maine et Loire (49)

Adresse

ANGERS GARE