Pourquoi nous avons besoin de Toi ?

Au sein de la Direction Technique, indemnisation et médicale, tu intègreras le service « Opérations de recouvrement ».

Ton premier objectif sera d’assurer le support et l’assistance technique des équipes, veiller à la qualité des actes réalisés et contribuer à la gestion des activités du domaine.

Tu veux apprendre dans un environnement stimulant, où solidarité, challenge et amélioration continue ne sont pas que des mots ?

Bienvenue dans notre équipe de 8 collaborateurs passionnés, où chaque profil compte… tous réunis autour d’un objectif commun : assurer le traitement des indus et contribuer à la performance du groupe.

Equipe professionnelle, complice, et dynamique. On travaille sérieusement, mais toujours dans la bonne humeur. Tu seras accueilli, formé, et intégré comme un membre à part entière.

Recouvrement des indus :

• Saisir les informations issues du service prévoyance/santé de MALAKOFF HUMANIS dans notre outils interne,
• Identifier les indicateurs de performance clés,
• Créer des tableaux de bord,
• Effectuer les relances auprès de l’assuré ou la société,
• Traiter les sollicitations assurés ou entreprises et les réclamations,
• Proposer des axes d'amélioration,
• Gestion des encaissements,
• Reporting sur Excel et sur nos outils interne.

• Tu prépares une formation supérieure de niveau Bac+2 en Assurance,
• Tu es à l'aise avec les outils du Pack Office,
• Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles et d’une curiosité intellectuelle,
• Tu es organisé, tu as le sens de l’adaptation et aime le travail en équipe.

Où vas-tu travailler ? 

Le site est basé au 34-36, rue Roger Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois.

Tu as envie d'en savoir plus ?

L’alternance chez Malakoff Humanis