Pourquoi nous avons besoin de Toi ?

Au sein du pôle Tech de MALAKOFF HUMANIS (incubateur / accélérateur des projets pour tout le groupe Malakoff Humanis), tu participeras au développement de nouveaux produits tirant partie des technologies d’analyse du langage (NLP) et d’IA Génératives, orienté Relation Client.

Le défi (ambitieux) au service nos collègues de la Relation Client : améliorer la prise en charge des demandes de nos assurés, en analysant les demandes et en aidant à leur prise en charge. C’est un enjeu clé (et fascinant) dans le domaine de l’assurance pour être toujours mieux au service de nos assurés !

Quelles seront Tes missions ?

Au sein du département Data Science et IA, tu rejoindras l’équipe produit Speech Analytics (2 product managers, 2 data scientist). Tu participeras au développement et à la mise en production de différents produits IA sur l’analyse des conversations et des demandes (mails et formulaires), sur des volumes industriels.

La stack technique principale est déjà en place, les données sont là, plusieurs produits existent déjà et il s’agit de prolonger l’aventure en ouvrant de nouvelles pistes.

• Comprendre les enjeux des usecases sur lesquels tu interviendras, et instruire les besoins des utilisateurs et identifier les défis à relever
  
  
• Identifier dans l'état de l'art ce qui peut être mobilisé ou adapté pour notre projet
  
  
• Structurer une roadmap R&D
  
  
• Imaginer, implémenter et tester différents algorithmes pour lever les verrous technologiques identifiés
  
  
• Communiquer, restituer et expliquer tes résultats (rapports, notes, présentations, ...) en interne comme en externe

Nous utilisons Dataiku, Azure AI Studio, AWS Bedrock et Sagemaker pour le prototypage et la mise en production des premières versions des produits. Nous travaillons en mode agile.

Où vas-tu travailler ?

Sur le site de PARIS-CHEVALERET (Métro 6), 2 rue Clisson 75013 PARIS, proche de Bibliothèque François Mitterrand (Métro 14, RER C)

Ce poste est fait pour Toi si :

Tu prépares un bac+5 (ingénieur, master) en Traitement Automatique du Langage Naturel (NLP), Apprentissage Automatique (Machine Learning) ou Intelligence Artificielle (IA)

Tu as une solide connaissance des concepts et des techniques liés à ces domaines.

Une expérience préalable avec les frameworks et les bibliothèques couramment utilisés dans ces domaines, tels que TensorFlow, PyTorch, scikit-learn, serait un atout

Tu es créatif et tu souhaites travailler sur un des défis du moment en machine learning

Tu es curieux, tu as envie d'apprendre

Tu as du plaisir à utiliser des algos pour tester tes idées.


Tu ne crains pas d'essayer et tu es toujours à la recherche du bon équilibre entre rigueur et exploration.


Tu es autonome et tu penses que la partie est plus belle quand on joue avec les autres.

Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :

Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste. 

Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »

Alors prêt(e) à nous rejoindre ?