MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d’entreprise.

Fier d’avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s’engage à soutenir les personnes en situation de handicap.

Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d’être

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

L’équipe Solutions Marchés au sein de MH Tech gère les applications liées à la tarification et à l’édition des pièces contractuelles en circuit long en Santé et Prévoyance.
Les enjeux : améliorer la satisfaction client et gagner en efficacité opérationnelle.
L’équipe est composée à date de trois Business Analysts, quatre Développeurs, un MOE transverse et deux Chefs de projet.
Malakoff Humanis cherche un Business Analyst senior pour assurer la maintenance et les évolutions de l’application CPP permettant la constitution et le pilotage des liasses contractuelles.
En lien étroit avec le Donneur d’Ordre du Métier, les équipes d’Architecture, de Développement, de test, d’intégration, et de Production, le Business Analyst assurera les travaux de spécification des besoins, de recette, de mise en service et d’accompagnement des utilisateurs que ce soit sur les évolutions ou sur le maintien en condition opérationnelle de l’application.

Quelles seront vos missions ? 

Analyser les besoins Métiers :

Vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l’analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Vous challengez les besoins exprimés par le Métier. Vous vous tenez à l’écoute du Métier au quotidien et formalisez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.

Expliciter les exigences fonctionnelles et techniques à satisfaire en vue de maitriser les risques :

Vous traduisez les besoins exprimés en exigences fonctionnelles et techniques pour l'équipe de développement. Vous garantissez ainsi la valeur Métier de la nouvelle solution. Vous anticipez les difficultés (techniques, d’intégration, d’exploitation, …) et y apporter des solutions.

Garantir l’adéquation des solutions aux besoins :

Vous contribuez aux phases de tests des solutions pour garantir que les solutions développées répondent au mieux aux attentes. Accompagner le déploiement des solutions

Vous pilotez le déploiement d’un programme d’accompagnement des utilisateurs dans leur prise en main des nouvelles solutions.

Mesurer la valeur d’usage des systèmes installés :

Vous analysez la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginez les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.

Promouvoir et contrôler l’application des normes :

Vous vérifiez que les choix structurants de conception du nouvel applicatif sont alignés sur les normes MH en vigueur. Anticiper l’intégration des nouvelles solutions dans leur environnement d’exploitation

Préparer les opérations d’intégration fonctionnelle et technique et vérifier le fonctionnement des liens avec les systèmes adjacents.

Vérifier l’apport potentiel des SI à la performance du Métier

Estimer avec le métier la valeur de chaque solution/produit et comment l’automatisation d’un process ou d’une règle de gestion peut booster la productivité, la performance, la rentabilité.

Promouvoir le respect des engagements pris

Guetter l’apparition des dérives et rechercher avec toutes les équipes concernées les solutions pour les endiguer.

Contribuer à l’efficacité des collaborations

Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins exprimés. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.

Où allez-vous travailler ?

Vous serez rattaché(é) à notre établissement parisien situé au 2/13 rue de Clisson 75013 Paris.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir au niveau national. 

Ce poste est fait pour vous si :

Vous justifiez d’une formation supérieure type bac+5 dans le domaine de l’IT complétées d’expériences significatives et réussies de 5 à 7 ans sur une fonction de Business Analyst

Vous être reconnu pour vos qualités d’organisation, de Rigueur, d’écoute et d’empathie

Votre force de proposition et d’innovation vous permettent de collaborer en transverse et de faire preuve d’agilité et d’adaptabilité afin de rester focus sur l’orientation client. Vous avez une capacité d’analyse et d’approfondissement des sujets fonctionnels, ainsi qu’une capacité de formalisation et de synthèse.

Vous savez travailler en équipe et collaborer avec différents profils.

La connaissance du secteur de l’Assurance/Protection sociale est requise.

Votre accompagnement en intégrant le groupe :

En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ?

« Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis »

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?