Moteur de recherche d'offres d'emploi Malakoff Humanis

Ingénieur Coordinateur Socles Systèmes F/H.


Détail de l'offre

Informations générales

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
  

Société

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

Métier

INFRASTRUCTURE ET PRODUCTION - INGENIEUR D'OPE. DE PROD.

Intitulé du poste

Ingénieur Coordinateur Socles Systèmes F/H.

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Vous serez le Coordinateur des activités RUN (Windows, Linux, AIX, MVS).

Missions

 

                Suivre les backlogs incidents et demandes dans Easyvista (pour l’ensemble des équipes Systèmes)

                Animer les réunions backlogs (Windows principalement)

                Extraire et analyser les données de l’ITSM

                Mettre à disposition des responsables des équipes Systèmes les éléments statistiques collectés

                Optimiser et revoir les workflow Easyvista

                Assurer l’interface avec les équipes de la Production

                Suivre/rédiger les e-PLRS et valider les ressources

                Prendre en charge les tickets (Windows, voire Linux)

                Rédiger les comptes rendus de réunion

Profil recherché

 - Expérience souhaitée : idéalement au moins 5 ans sur un poste similaire

 

Compétences techniques

- Expertise ITSM Easyvista

- Suivi des tickets incidents et demandes (IT4IT et changements) et des statistiques de traitement

- Animation des réunions backlogs

- Catégorisation des tickets et ventilation aux équipes

- Prise en charge des tickets sur les périmètres Windows, voire Linux

- Bonnes connaissances des systèmes Windows 2003 à 2019

- Bonnes connaissances des distributions Linux (RHEL, CentOS, Debian)

- Connaissance des outils Systèmes (KACE, Ansible, Satellite, Rundeck...)

- Connaissance de la gestion des droits dans Active Directory

- Connaissance des outils de supervision (Zabbix, Dynatrace...)

- Connaissance des antivirus (SEP, McAfee)

- Connaissance des infrastructures d'impression

- Connaissance en Scripting

 

Autre

- Bon rédactionnel (documentations, procédures,...)

- Animation de réunion

- Bon relationnel, capacité d'écoute

- Travail en équipe, en transverse

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)

Ville

BLOIS ou SARAN