Informations générales
Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Société
SOPRESA
Description du poste
Métier
MANAGEMENT D'ACTIVITE - RESPONSABLE D'EQUIPE SOPRESA
Intitulé du poste
Manager de proximité F/H - Assurance complémentaire Santé
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Finalité du poste
Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !
Qui sommes nous ? Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Vous rejoindrez le Groupe MALAKOFF HUMANIS et son périmètre SOPRESA pour encadrer une équipe de gestion Frais de Soins de Santé (assurance santé complémentaire individuelle) de 17 personnes.
Vous assurerez l'encadrement et le fonctionnement optimal de l'équipe en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés.
Missions
Quelles seront vos missions ?
Gérer l'organisation du travail:
- Planifier et organiser les activités journalières en fonction des priorités
- Distribuer les missions en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues
- Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles
- Veiller à la bonne utilisation des outils ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus
Garantie la continuité de l'activité:
- Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables
- Agir en tant que point de contact, faire remonter les alertes ou les risques
- Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes / externes de nos activités
- Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés
Assurer l'engagement des équipes:
- Suivre les indicateurs d’activité / de réalisation au niveau individuel et collectif
- organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès
- Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile et valorisé
- Encourager la prise d’initiative
Garantir l'efficacité collective:
- Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective
- Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions
- Encourager les feedbacks entre collègues et avec les autres métiers pour améliorer nos fonctionnements
- Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d’équipe
Où allez-vous travailler ?
Sur notre campus, au 4-6 rue Bretonneau 41260 LA-CHAUSSE-SAINT-VICTOR.
Profil recherché
Ce poste peut-être fait pour vous si:
- Vous justifiez d'une formation Bac+2 minimum
- Vous justifiez d'une expérience managériale de 3 ans minimum sur des activités du secteur Banque ou Assurance
- Votre parcours témoigne de votre aptitude à collaborer efficacement en équipe
- Vous savez prendre de la hauteur, porter les décisions et incarner la stratégie
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils (Pack Office)
Votre accompagnement en intégrant le groupe :
En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Quels seront vos avantages ?
Une rémunération attractive adaptée à votre expérience.
Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes ? Visionnez cette vidéo.
Localisation du poste
Localisation du poste
Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)
Adresse
La-Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)